2026年9月15日
苹果首款折叠屏设备iPhone Duo开售数日，热度居高不下，但网络上的反响明显偏离预期，首批用户的抱怨声远超赞誉。
回想10月23日首发那天，首批在苹果直营店拿到新机的消费者还在兴奋地反复翻折屏幕，惊叹于其与发布会演示毫无二致。
可惜，这份喜悦未能持续半天。
当天下午，各大社交平台陆续涌现“iPhone Duo内屏出现裂纹”的投诉帖，故障现象高度一致——先是听到清脆的“咔嚓”声，随后内屏中央铰链处出现黑色纵向裂纹，右侧屏幕显现醒目的绿色亮线，更有用户哭诉“还鼓包了”，真切体验到什么叫乐极生悲。
有用户因内屏开裂向苹果维权。（图/社交媒体截图）
躲过屏幕问题的幸运儿，紧接着迎来了第二波冲击。满怀期待地展开内屏打开常用App，映入眼帘的却是巨大的黑边：横屏时局促居中，竖屏时粗暴拉伸，本该沉浸的大屏退化成了放大版。难怪首批用户忍不住吐槽：“这用起来和普通手机有啥区别？说好的分屏功能呢？”
史上最贵的苹果手机，在一片抱怨声中上演了首场尴尬的“买家秀”。相比之下，苹果新机“未售先限购”“首发即破发”的老套路，反倒成了次要话题。
超大黑边、内屏开裂，苹果折叠屏“开局不利”
产品体验的双重失败，导致iPhone Duo在二手市场的价格迅速跌破发行价。
得物App数据显示，星光白256GB版iPhone Duo售价16289元，虽比官方售价仍有290元溢价，但与10月初26462元的二手成交价相比，已出现断崖式下跌。
即便在一手市场，不少第三方渠道的售价也低于苹果官方，叠加地方补贴还可享受最高600元优惠。对比苹果官方渠道“一机难求”、订单排到明年1月的情况，这种一边缺货、一边破发的分裂现象，成了数码圈近日最大的笑点。
愿意为iPhone Duo买单的人，大多冲着其设计和使用体验而来。
今年9月10日的苹果秋季发布会上，压轴亮相的iPhone Duo在演示视频中让外界惊叹不已——翻折过程极其流畅，画面变化毫不拖沓，内屏展开后平整透亮，明显看出苹果想在折叠屏领域大展拳脚。
iPhone Duo在今年秋季发布会中压轴登场。（图/2026苹果秋季新品发布会直播截图）
彼时不少媒体对iPhone Duo的表现赞不绝口，全球最大科技媒体博客Mashable在发布会后盛赞纳米纹理磨砂内屏和屏下摄像头设计，称其视觉沉浸感“远超竞品”。
然而iPhone Duo接下来的表现，很快证明了“卖家秀不等于买家秀”。
发布会结束5天后，苹果新任CEO约翰·特努斯在美国艾美奖红毯现场展示iPhone Duo，被眼尖网友发现内屏“明显发灰且起雾”，遭网友吐槽“自带全防窥”。
号称“苹果御用测评博主”的影视飓风Tim，先后发布了多条iPhone Duo测评视频，率先为全球果粉展示了“买家秀”。在Tim的测评视频中，iPhone Duo录制4K视频时“一边很凉一边可以煎鸡蛋”，测试反掰后可能出现闪屏，自带的纳米纹理层容易沾指纹……各种表现与发布会上的惊艳展示相差甚远。
Tim在一期测评节目中透露，iPhone Duo录制4K视频时“一边很凉一边可以煎鸡蛋”。（图/影视飓风官方微博）
其中引发热议的，是软件使用方面的“买家秀”。发售前两天，Tim在视频中表示，微信、QQ等多项国民级软件均未完成适配，在内屏使用时存在超大黑边。另一位数码KOL何同学通过实测发现，25个常见应用中，约八成未完成折叠屏适配。“iPhone Duo微信不适配”的话题，随测评视频传播登上热搜第一。
尽管事后腾讯紧急为QQ、微信推送补丁解决显示缺陷，但操作逻辑上的问题仍未完全解决。而从网友的使用反馈看，更多常用App“目前似乎都还没做好迎接苹果折叠屏的准备”。
目前QQ和微信均已完成对iPhone Duo的适配。（图/腾讯QQ官方微博）
把软件未适配的锅全甩给苹果，似乎有些委屈。毕竟早在今年10月5日，苹果就通过其开发者官网发布公告，宣布自2027年4月起，所有提交至App Store的应用和游戏，都必须包含iPhone Duo专属截图和预览细节，否则将被强制下架。
但问题恰恰出在这里。
苹果给了开发者半年的缓冲期，却让首发买单的消费者承担了从发售日起这半年的“阵痛期”。这半年里，如果消费者因大黑边体验糟糕，苹果“软硬件脱节”的激进发售节奏难辞其咎。
苹果在今年10月5日通过其开发者官网宣布，所有上架App Store的应用和游戏都必须上传适配iPhone Duo的预览截图。（图/苹果开发者官网）
折叠屏真正的竞争力，不是“仅折叠”
作为“史上最贵iPhone”，15999元起售的折叠屏，在消费者眼中本就是与普通iPhone截然不同的产品。消费者的期待值早已拉满，绝不会因为它是第一代产品，就对各种缺陷更加包容。
更何况，自2019年三星推出首款折叠屏手机以来，众多友商陆续入局，已经为在场外围观了七年的苹果，做好了折叠屏象征绝对高端的市场教育。
苹果此前观望的理由，一直就是“等待对手验证市场，再推出成熟产品”。甚至，按特努斯的说法，苹果早在2011年就提交过折叠屏相关专利，专门研究柔性显示屏、相关电池及电路板设计。
他最近接受美国《时代》周刊采访时表示，本世纪10年代其他厂商推出的首批折叠屏手机“看起来都廉价又蹩脚”，这让他意识到不能在技术和体验尚未成熟时仓促跟进。
iPhone Duo被美国《时代》周刊收录至“2026年度最佳发明榜单”。（图/《时代》周刊）
在那次采访中，他特意强调：“无论是折叠屏手机还是AI，苹果的目标都是打造能够真正带来差异化的产品。”
但现实可能要让特努斯失望了。苹果引以为傲的“后发制人”，正在变成“后发劣势”。
2024年6月苹果推出Apple Intelligence时，ChatGPT已问世18个月。而今年6月官宣发布的Siri AI，底层AI架构搭载的却是谷歌Gemini驱动的大模型——当年乔布斯坚持“从硬件到软件全盘掌控”，如今苹果却把AI最关键的“大脑”交给了竞争对手，其中的反差比单纯落后更值得玩味。
现在终于轮到姗姗来迟的折叠屏亮相了，结果又重演了AI赛道的尴尬。特努斯的这段采访，也被全球网友挖出来嘲讽：“花大价钱买折叠屏带来的差异，如果只体现在软件使用和屏幕开裂上，有几个人能接受？”
当年乔布斯从牛仔裤里掏出初代iPhone，重新定义了手机，也立下了“标志性的苹果体验”的标杆。如今苹果掏出一台折叠屏，如果仅仅是“能折叠”，却没能重塑那种独有的体验，这份迟到多年的答卷，显然无法让果粉满意。
当然，按订单排期和产能加速来看，苹果折叠屏的销量尚未存在明显问题，也不会撼动苹果在整个智能手机市场的基本盘。只不过，比起继续靠品牌光环卖高价，大家原本更期待它能用真正的技术创新，来给这个内卷的赛道打个样。
某种意义上，iPhone Duo现在就像刚回到老家的奥德修斯，既要和一屋子的竞争对手正面较量，还得在期待他大杀四方的忠实拥趸面前保全面子。
《荷马史诗》中的奥德修斯最终赢了，而iPhone Duo现在先是被各种突发问题绊了一跤，最后能否逆袭复仇，一切都还得等后续的市场反馈。
图说：iPhone Duo能否撬动市场，一切都还得等后续的市场反馈。（图/2026苹果秋季新品发布会直播截图）
本文来自微信公众号 “新周刊”（ID：new-weekly），作者：福里斯特，36氪经授权发布。
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